Mentions légales & conditions

1. Mentions légales

Éditeur : OrderCook
Raison sociale : [À COMPLÉTER]
Forme juridique : [À COMPLÉTER]
Capital social : [À COMPLÉTER]
SIRET : [À COMPLÉTER]
RCS : [À COMPLÉTER]
Siège social : [À COMPLÉTER]
Email de contact : contact@ordercook.com
Directeur de la publication : [À COMPLÉTER]

Hébergement : Le site est hébergé sur l'infrastructure Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) et Supabase (Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992).

2. Politique de confidentialité (RGPD)

Données collectées

OrderCook collecte les données strictement nécessaires au fonctionnement du service : email, nom, mot de passe (chiffré), informations relatives à votre restaurant et à votre activité (fournisseurs, articles, recettes, factures importées).

Finalités

• Fourniture du service (gestion d'achats, suivi des marges, inventaires).
• Authentification et sécurité du compte.
• Facturation et gestion de l'abonnement.
• Support utilisateur.

Base légale

Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) et intérêt légitime de l'éditeur (art. 6.1.f RGPD).

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis archivées 5 ans pour répondre aux obligations comptables et fiscales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à contact@ordercook.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

OrderCook utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé.

3. Conditions générales d'utilisation

Objet

Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme OrderCook, destinée aux professionnels de la restauration.

Compte utilisateur

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de la création de son compte et à préserver la confidentialité de ses identifiants. Tout usage du compte est sous la responsabilité de l'utilisateur.

Abonnement et paiement

L'accès au service est soumis au paiement d'un abonnement, dont les conditions sont précisées sur la page des plans. L'abonnement est renouvelé automatiquement sauf résiliation depuis l'espace de gestion.

Disponibilité

OrderCook s'efforce d'assurer une disponibilité maximale du service mais ne peut garantir un fonctionnement ininterrompu. Des interventions de maintenance peuvent être effectuées.

Responsabilité

L'utilisateur reste seul responsable de l'exactitude des données saisies et des décisions prises sur la base des informations fournies par le service.

Résiliation

L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis les paramètres. Les données seront conservées conformément à la politique de confidentialité.

Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relèvera des tribunaux compétents du ressort du siège social de l'éditeur.